昨夜は兼ねてから大変御世話になっている、
勉強させていただいている方とお食事させていただきました。
その方はホテルの総支配人をされている方です。
お客様に如何に喜んで頂けるかをいつも考えて自ら行動していらっしゃいます。
考え方や立ち居振る舞いは本当に勉強になります。
総支配人は、お客様に対してだけではなく、私達取り組み業者や、
スタッフの皆さんにもサービス精神旺盛です。仕事人として人生の先輩として尊敬します。
私も含めタカヒラのスタッフの皆さんサービスて何なのか?
今自分はすべての人に最高のサービスができているか?
思い直してみましょう!お客様に食べ物を運ぶ車は綺麗ですか?
綺麗だけでは足りません!清潔ですか?まだまだ出来ますよね?
早速実践してみましょう!
いつも為になるありがたいお話しを
お忙しい中貴重なお時間をありがとうございました。